党史学习教育开展以来，我院不断提升为民办事速度，解群众所急所盼。近日，院党组书记、检察长张谊山在办理一起信访案件时，带领第九检察部干警深入当事人家中，为行动不便的张某某办理民事诉讼监督受理业务。

　　 家住河西区的张某某，不服法院判决，多次写信向相关部门反映问题。因其对民事监督等相关规定缺乏了解，未提出监督申请，造成案件始终无法进入司法程序。张谊山检察长在工作中发现张某某已年过七旬，一人独居家中，身患多种疾病，行动不便，当即决定带领第九检察部的干警深入张某某家中，认真听取案件情况，了解其提出的诉求，耐心为其答疑解惑。

　　 张谊山检察长在现场审查了张某某提供的材料后，按照程序依法为其办理了民事监督案件受理业务，并释法说理，指导其填写相关材料。

　　张某某在接过当场向其送达的民事监督案件受理通知书时，情绪非常激动，困扰已久的问题终于有了解决的新途径，并表示相信检察机关会依法处理。

　　案件受理后，第九检察部已依程序转交相关业务部门办理。此次检察长带队上门受理案件，起到了引领示范作用，充分体现了我院为群众办实事解难题的坚定信念和决心。今后，我院将继续努力做到解民忧、纾民困、暖民心。