“一开始，听说邱家那小子在手机上反映我们村的道路问题，大家还笑他‘年轻人太天真’。没想到真的有用，以后我们再也不用担心投诉无门了！”面对到村里开展回访的县纪委监委工作人员，绥江县中城镇铜厂村26组的一位阿婆这样说道。

　　原来，铜厂村26组有12户人家住在山上，本来有一条乡村路直通山下主干道，出行也算方便，但一个多月前，由于雨水冲刷，再加上当地矿山企业生产影响，路基垮塌了，村民们唯一的出行通道被阻断。

　　于是，村民们选出代表，多次找到矿山老板协商，明确提出了尽快修复道路的诉求，但迟迟未见对方行动。

　　在大家一筹莫展之时，村民小邱突然想到了上次镇纪委来村里宣传的小微权力“监督一点通”平台，抱着试试看的心态，小邱通过平台在线提交了问题。

　　收到小邱反映的问题后，绥江县纪委监委工作人员第一时间联系小邱本人，并赶赴现场查看道路情况，同时督促县应急管理局及时协调，结合实际制定修缮方案。

　　“作为群众生产生活的必经之路，修缮保通工作刻不容缓。”县纪委监委有关负责人表示，施工开始后，县纪委监委会同县应急管理局前往施工现场，查看施工进度，督促相关问题整改到位、责任落实到位。就在反映问题的第三天，阻断的道路通了，村民们也笑了。

　　据了解，自小微权力“监督一点通”平台上线以来，绥江县纪委监委按照以信息化促进监督下沉落地、融入基层治理的建设思路，聚焦群众最关注、反映最强烈的热点难点堵点问题，紧盯“群众投诉、事项办理、问题回访、跟踪问效”四个环节，构建起“受理、办理、反馈、回访”闭环工作机制，确保群众反映问题“一点就通、一问就答、一次解决”，切实打通了服务群众和让群众参与监督的“最后一公里”。

　　面对上门回访的县纪委监委工作人员，小邱笑着说：“‘监督一点通’不仅让断掉的村道路通了，也把堵在村民‘心路’上的石头挪走了！”（绥江县纪委监委 刘骁 || 责任编辑 段梦龄）

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