海原县纪委监委锚定“群众身边16件实事”推进核心要求，将民用“水电气三表”计量失准、收费不规范问题列入群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点领域，创新运用“监督推动+部门联动+线索闭环”工作模式，压实县市场监管局等职能部门主体责任，靶向整治“三表”领域侵害群众利益问题。

　　统筹推进，织密民生“监管网”。聚焦群众反映强烈的水电气计量失准、违规收费等痛点问题，将监督重点精准锁定在职能部门责任落实、线索查办、问题整改等关键环节，推动县市场监管局对标有关要求，构建“县委统筹抓总、纪委监督推动、部门主动作为”和“分管领导牵头抓、相关科室负责抓、专业人员具体抓”的双重工作格局，逐项细化整治任务清单，精准明确完成时限和责任人，全力保障整治工作落地见效。

　　依法查办，守好百姓“钱袋子”。整治行动开展以来，县纪委监委联合县市场监管局开展民用“三表”检定机构专项督查，重点打击计量与价格违法行为。典型案例：海原县西湖小区西门营业房的租户马先生，于2025年4月份缴纳3月水费时，对显示的费用提出异议，认为水投公司乱收费，多次沟通始终未解决。经查，宁夏水投中源水务有限公司海原分公司存在未按实际读数抄表的违规操作，执法人员当即责令企业现场重新计费，依法为某先生挽回损失。此次行动同步强化水表计量常态化监管，及时处置因“预估抄表”引发的计量偏差问题，有效维护了消费者合法权益。

　　系统施治，直击群众“关切点”。坚持以源头管理为关键，对全县6家“水电气”经营主体建立动态管理台账，督促经营主体100%规范公示收费项目及标准、完善计量器具检定台账、严格落实到期轮换制度。以计量器具抽检为抓手、现场核查为重点、落实轮换为保障，均能按照公示标准收费；督促经营主体按期完成轮换气表、水表、电表，推动监管部门持续全程跟进，确保在用民用“三表”标识标志齐全、轮换到位。

　　征集线索，堵塞监管“疏漏点”。广泛发布不规范问题征集线索公告，整合12315平台收集举报投诉信息，公开来电来访渠道，构建“线索收集—联合执法—台账管理”闭环查办机制。处理“预估抄表”“更换水表未告知消费者且未留存原水表”产生计量收费问题线索，为消费者挽回经济损失，对使用未经检定的计量器具的违法行为进行立案查处，以精准有效的监督推动惠民政策落地见效，让群众在每一次水电气计量收费中都感受到公平正义。（海原县纪委监委）

原文链接：http://www.nxjjjc.gov.cn/xbnxjw/lzdt2015/202510/t20251014_1046868.html
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