芒市:靠前监督为文旅市场安全平稳有序护航
时间:2025-10-16 作者:佚名 来源:云南省纪委监委
“国庆、中秋双节期间,芒市累计接待旅游者总人次数91.33万人次,同比增长24.35%;旅游业总花费8.24亿元,同比增长27.31%。”今年,芒市旅游硕果累累。
连日来,市纪委监委持续激活派驻机构与各乡镇、街道纪委监督“探头”效能,依托“室组地”联动机制组建监督检查组,聚焦旅游安全、服务保障、消费环境等关键领域,把监督“触角”直抵市场一线、延伸至游客身旁,为文旅市场筑牢“护航屏障”。
节日期间,市纪委监委相关派驻纪检监察组聚焦文旅行业,联合相关职能部门对全市食品安全、餐饮商铺、民宿服务等开展监督检查,做到“景区有人盯、商户有人查、诉求有人接”的全域覆盖。
“您入住民宿时,有没有遇到热水供应不足的情况?需要帮忙反映吗?”市纪委监委运用“听诉求、查台账、访民情”三维工作法,精准聚焦涉旅领域关键问题,以“嵌入式监督”直面游客诉求,对发现的问题,第一时间反馈有关部门,明确整改时限和标准。
在芒市勐焕大金塔手工艺品市场,检查组逐户核查涉旅商户明码标价情况,对“口头喊价”“价签信息不全”的商铺,现场指导制作规范,并拍照留存;开展“导游资质抽查”,随机核实当地带团导游的执业证件。
“我们不仅要查‘显性违规’,更要揪‘隐性诱导’,对全市旅游行业导游乱象、强制消费、旅游投诉、退货等突出问题加大整治力度,让游客花钱放心、消费舒心。”驻市委宣传部纪检监察组组长说道。
节前,市文旅、公安、市场监管、交通运输等部门联合召开调度会,下发安全保障通知并召开培训会议,推动60余家文旅经营单位完成风险自查;节日期间投入32辆公交车保障景区接驳转运游客43000余人次,开放全市所有机关单位内部停车场。畅通“一部手机游云南”“12345”、旅游投诉专线等举报投诉渠道,及时受理并妥善处置旅游投诉。
同时,市纪委监委通过常态化列席驻在部门“三重一大”会议,重点审议项目立项、资金拨付、方案调整等关键决策,确保每笔文旅资金使用合规透明;定期约谈项目负责人、职能部门经办人,提醒防范“人情干扰”;重点核查招投标流程是否规范、资金流向是否清晰、工程质量是否达标等问题,全方位把控项目审批、建设、验收各环节廉政风险。(罗晓甜 || 责任编辑 吴刘继)
原文链接:http://www.ynjjjc.gov.cn/html/2025/xinfangjubao_1010/142078.html
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